同城配送其實是一個很籠統的概念,說白了也叫本地派送,講究的就是一個快,哪家更快完成派送,哪家就能獲得更多的市場。從業務層面又可細分為同城快遞和同城跑腿,同屬服務行業,所以細節相差不大,以下內容可以共用。

配送軟件
既然選擇同城配送作為自己的創業點,可以把同城物流以及跑腿一同作為自己的業務范疇,可以根據自己擅長的行業選好側重,如果發現力有不逮,還是老實選擇一個去做,個人傾向于跑腿行業。因為同城物流的市場已經被瓜分的差不多了,橫插一腳不如在一片藍海里遨游一番。

在“互聯網+”時代,最重要的就是與互聯網連接起來。所以一款同城配送軟件必不可少,就簡單的接單、派單、調度、配送、結算等方面來講,選擇一款優秀的同城配送軟件才是良策。千萬不要說選擇適合你的,不要說沒有100%匹配的,即使有這樣的軟件,也會隨著變化而跟不上企業的腳步,所以我把軟件的定位為優秀的跑腿軟件,對軟件本身來說,不斷更新才是更重要的。
在軟件的選擇上,本身一些剛需是必須有的,如客戶端、配送端等,其次要站在用戶的角度看軟件,只有如此,用戶才會長久使用下去。

配送團隊
常言道:事在人為,事實上也的確如此。如果把創業比喻為一場戰爭,創業者就是坐鎮中軍運籌帷幄的主帥,配送員工就是沖鋒陷陣的士卒,能不能打贏一場勝仗絕不是穩坐后方的元帥單單靠頭腦取勝的,如果士卒膽怯了戰爭的結局必然是失敗的。以史為鑒,明朝在戰場上屢戰屢敗就是這個原因。
如果有一群誓死擁戴你的好員工,萬眾一心、眾志成城,還有不成功的道理嗎?

危機意識
禍兮福所倚,福兮禍所伏。無論員工經歷了多么嚴格的崗前培訓,工作中遇到突發事故是必然的。正所謂常在河邊走哪有不濕鞋,正式這個道理。一旦遇到突發事故,首先要員工采取自救措施,其次盡量使用手機記錄現場,報警后等待救援或警察的到來。
說到這里,給員工買好相應的保險十分必要,保險可以有必要的工傷保險,還可以有商業保險。既對員工負責,又給公司提供了保障。

同行競爭
有市場就會有對手,同城配送之間的碰撞無非就是圍繞用戶和配送員展開的,沒有了用戶就沒有了收入,沒有了配送員同樣沒有收入。而其中的操作手法無非是補貼戰、價格戰,再加上一些廣告宣傳,如果獲取了資本的注入自然有充沛的資金去搶占市場資源,而沒有資本的一方就會被慢慢拖垮。

結語
同城配送創業不止以上幾個點,更多東西只有創業者身臨其境,才能感受到來自四面八方的信息和資源,只有掌握好這些信息和資源,同城配送平臺才能跨越重重難題,逐步成長。