COWIN產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

 
尊敬的客戶：

       為了充分滿足您的需要，齊心協(xié)力建設(shè)我國(guó)雷電防護(hù)事業(yè)，以及充分體現(xiàn)我公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)越性，現(xiàn)鄭重做出如下服務(wù)承諾：
一、 可盈科技（深圳）有限公司保證所經(jīng)銷的防雷產(chǎn)品及防雷工程中使用的主要器件是全新的設(shè)備，在各方面均符合國(guó)家提出的質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、 產(chǎn)品在合同規(guī)定到達(dá)運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)之前造成的一切運(yùn)輸損失由我公司負(fù)責(zé)；
三、 凡購(gòu)買本公司產(chǎn)品一周內(nèi)，如需更換其它產(chǎn)品，在外觀、包裝及性能完好的情況下，可以給予更換，差額另補(bǔ)。
四、 我公司所經(jīng)銷的防雷產(chǎn)品及工程所用防雷器件提供五年質(zhì)保服務(wù)，既自購(gòu)買之日起兩年內(nèi)如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題可免費(fèi)包換（不含人為損壞），三年維護(hù)期間，免收維修、技術(shù)支持服務(wù)等人工費(fèi)用。
五、 在維護(hù)期內(nèi)，若防雷系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司技術(shù)人員在接到通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助排除故障，如因特殊情況不能如期趕赴現(xiàn)場(chǎng)，我公司將與客戶聲明原因并協(xié)商具體解決方案。
六、 在維護(hù)期內(nèi)，我公司將定期于每年雷雨季節(jié)來(lái)臨之前，應(yīng)客戶要求免費(fèi)上門檢測(cè)，以保證防雷系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。
七、 本公司長(zhǎng)期免費(fèi)為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)、義務(wù)傳授防雷系統(tǒng)日常維護(hù)知識(shí)及檢測(cè)技術(shù)措施。
八、 深圳市可盈科技（深圳）有限公司擁有對(duì)以上相關(guān)條款的最終解釋權(quán)，如有異議，請(qǐng)與我公司協(xié)商解決。

                                                                                                                                              深圳市可盈科技（深圳）有限公司
2017年04月19日